Si un téléphone eSIM est équipé d'une carte SIM physique utilisée pour les services vocaux et SMS, l'ajout d'un forfait de données eSIM auprès d'un autre opérateur n'affectera pas les services vocaux et SMS existants. Toutefois, il est possible que les paramètres du réseau de l'appareil doivent être ajustés pour que la carte SIM physique et l'eSIM puissent fonctionner correctement ensemble.
La plupart des smartphones modernes sont dotés d'une double carte SIM, ce qui permet aux utilisateurs d'avoir deux cartes SIM distinctes actives en même temps. La prise en charge de la double carte SIM vous permet d'utiliser une carte SIM pour les services vocaux et les SMS et une autre carte SIM pour les services de données.
Si vous ajoutez l'un de nos forfaits eSIM et données, vous pourrez utiliser l'eSIM pour les services de données tout en continuant à utiliser la SIM physique pour les services vocaux et SMS. En résumé, les paramètres de l'appareil doivent activer les services de données en itinérance sur l'eSIM, désactiver les services de données en itinérance sur la carte SIM principale et laisser les services vocaux et SMS sur la carte SIM principale.
Il est important de noter que les étapes spécifiques de la configuration des paramètres double-SIM peuvent varier en fonction de votre appareil et de votre fournisseur de réseau mobile. Vous devez toujours vous référer aux instructions fournies par le fournisseur de votre appareil.