Si vous avez des difficultés avec une connexion de mauvaise qualité sur un réseau particulier, nous vous conseillons de rechercher manuellement un autre réseau et de le sélectionner. Vous ne pourrez obtenir une connexion à Internet que sur le(s) réseau(x) sur lequel ou lesquels nous offrons un service.
Sélection manuelle d'un réseau
1. Accédez aux Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet.
2. Appuyez sur Réseaux mobiles.
3. Appuyez sur l'eSIM pour laquelle vous souhaitez modifier le réseau.
4. Désélectionnez l'option Sélectionner automatiquement le réseau.
5. Vous devriez voir apparaître un écran contenant tous les réseaux disponibles dans votre région.
6. Vous êtes maintenant connecté au réseau sélectionné.