Si vous avez des difficultés avec une connexion de mauvaise qualité sur un réseau particulier, nous vous conseillons de rechercher manuellement un autre réseau et de le sélectionner. Vous ne pourrez obtenir une connexion à Internet que sur le(s) réseau(x) sur lequel ou lesquels nous offrons un service.
Sélection manuelle d'un réseau
1. Accédez à Paramètres et appuyez sur Réseau mobile.
2. Appuyez sur Données eSIM.
3. Appuyez sur Opérateur.
4. Désélectionner Autosélectionner.
5. Attendez qu'il recherche tous les réseaux disponibles.
6. Vous pouvez maintenant sélectionner le réseau souhaité.
Une fois le réseau sélectionné, attendez que l'appareil se connecte au réseau pour pouvoir utiliser les services de données.