Als u merkt dat de kwaliteit van een verbinding op een bepaald netwerk slecht is, raden we u aan om handmatig een ander netwerk te zoeken en te selecteren. U kunt alleen een internetverbinding krijgen op de netwerk(en) waarop we een service aanbieden.
Handmatig een netwerk selecteren
1. Ga naar Instellingen en tik op Mobiel netwerk.
2. Ga naar Mobiele data.
3. Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op Netwerkprovider.
4. Schakel de schakelaar Automatisch uit zodat deze wit wordt.
5. Hierdoor verschijnt onderaan op het scherm een zoekbericht.
6. Zodra de zoekopdracht is voltooid, ziet u een lijst met providers die in uw huidige regio werken. Eenmaal gekozen, klikt u gewoon op het netwerk en wordt u verbonden.