Als u merkt dat de kwaliteit van een verbinding op een bepaald netwerk slecht is, raden we u aan om handmatig een ander netwerk te zoeken en te selecteren. U kunt alleen een internetverbinding krijgen op de netwerk(en) waarop we een service aanbieden.
Handmatig een netwerk selecteren
1. Ga naar de Instellingen en tik op Netwerk en internet.
2. Tik op Mobiele netwerken.
3. Tik op de eSIM waarvoor u het netwerk wilt wijzigen.
4. Schakel de optie Automatisch netwerk selecteren uit.
5. Dit zou u naar een scherm moeten brengen met alle beschikbare netwerken in de huidige regio.
6. U bent nu verbonden met het geselecteerde netwerk.