Se il tuo iMessage ha smesso di funzionare dopo aver installato la tua eSIM, ci sono alcune cose che puoi provare a fare per risolvere il problema.
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Attivazione eSIM - Assicurati che la tua eSIM sia attivata e funzioni correttamente.
- Impostazioni della SIM primaria - Assicurati di avere ancora la SIM primaria impostata come linea chiamate predefinita e che l'eSIM sia impostata per i dati mobili.
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Controlla le impostazioni di iMessage - Assicurati che iMessage sia abilitato e che il tuo numero di telefono e indirizzo email siano elencati correttamente. Vai a Impostazioni > Messaggi e controlla le impostazioni in Invia e ricevi.
- Riavvia il dispositivo - A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi con iMessage. Riaccendi il dispositivo e controlla se il problema è stato risolto.
- Ripristina le impostazioni di rete - Vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Ciò ripristinerà le reti Wi-Fi e le password, le impostazioni del cellulare e le impostazioni VPN e APN.
- Aggiorna il tuo dispositivo - Assicurati che sul tuo dispositivo sia installata la versione più recente di iOS o iPadOS. Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per verificare la presenza di aggiornamenti.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.