Se riscontri problemi nel connettere la tua eSIM su un dispositivo iOS o iPhone, puoi seguire alcuni passaggi per risolvere il problema.
- Assicurati che il roaming dati sia abilitato per la tua eSIM.
- Assicurati che il tuo dispositivo sia configurato in modo da utilizzare la tua eSIM per dati mobili.
- Stabilisci una nuova connessione attivando e disattivando la modalità aereo o riavviando il dispositivo.
- Seleziona manualmente una rete supportata.
Se hai seguito questi passaggi e hai ancora difficoltà a stabilire una connessione, contatta il nostro team di assistenza.