Se riscontri una connessione Internet lenta o una velocità Internet lenta quando utilizzi un'eSIM, ci sono diverse possibili cause. Di seguito sono spiegate nel dettaglio diverse soluzioni che puoi provare per aumentare la velocità.
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Controlla la copertura della rete - Una scarsa copertura di rete o una congestione della rete possono rallentare la velocità di Internet. Controlla la potenza del segnale e la copertura del tuo dispositivo nella tua zona. Puoi anche provare a passare a una rete diversa o a spostarti in una posizione con una copertura migliore. Per farlo, consulta l'articolo sulla selezione manuale della rete per il tuo dispositivo.
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Ripristina le impostazioni di rete - Il ripristino delle impostazioni di rete a volte può aiutare a risolvere problemi che potrebbero ridurre la velocità di Internet. Spesso è sufficiente attivare e disattivare la modalità aereo del dispositivo.
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Disabilita le app che consumano molti dati - Alcune app o determinati processi in background sul tuo dispositivo potrebbero consumare molti dati e rallentare la velocità di Internet. Ciò può essere particolarmente evidente quando si utilizzano servizi Internet mobili. L'attivazione della modalità di risparmio dati sul tuo dispositivo potrebbe risolvere il problema.
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Riavvia il dispositivo - Il riavvio del dispositivo spesso può essere una soluzione. Questo consente il ripristino di cache, configurazione e altre impostazioni software che possono contribuire alla pulizia del dispositivo.
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Contattaci - Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, non esitare a contattarci in caso di problemi persistenti con la velocità di connessione.
È importante notare che la bassa velocità di Internet può anche essere causata da fattori al di fuori del tuo o del nostro controllo, come la congestione della rete o i periodi di punta del consumo. In tali casi, la risoluzione del problema potrebbe richiedere del tempo e potrebbe essere necessaria un po' di pazienza.